Public Relations (связи с общественностью) — это:

• оказание на широкую публику воздействия, в результате которого отношение последней к данной компании становится лучше
• публичные выступления руководителей фирмы
• общение сотрудников по связям с общественностью с представителями СМИ, предоставление информации, участие в пресс-конференциях
• оплаченная реклама