К деятельности по формированию клиентской базы банка, обслуживанию клиентов, продаже услуг относится(-ятся):

• управление прибылью
• завоевание новых рынков банковских услуг
• постановка главных задач, выделение основной цели существования банка
• внедрение новых банковских технологий обслуживания клиентов