|
Основные приемы активного слушания пациента (родственника, практиканта, коллеги):
- настойчиво выдвигать контраргументы
- внимание, «присутствие», доброжелательное молчание, подтверждение понимания
- активно задавать вопросы
- перебивать, не дослушав
Правильный ответ скопирован
Сказать спасибо 322
Еще вопросы:
|