Коммуникативная функция психологического обеспечения социальной работы позволяет:
придать социальной работе высокие гуманистические цели, создать условия достойного функционирования человека, групп и слоев в обществе
установить контакты с нуждающимися в той или иной помощи и поддержке, организовывать обмен информацией, способствовать включению различных институтов общества в деятельность социальных служб
организовать рекламу социальных услуг и пропаганду идей социальной защиты человека
улучшить организацию социальных служб на предприятиях и в учреждениях, а также по месту жительства, привлекать к их работе общественность