Понятие «социальное обслуживание» впервые было применено:
в «Конституции Российской Федерации» (1993 г.)
во «Всеобщей Декларации прав человека»
в «Концепции развития социального обслуживания населения в Российской Федерации» (1993 г.)
в Федеральных законах «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации (1995 г.), «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (1995 г.)