Местные исполнительные органы областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимы районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов
утверждает реестр государственных услуг
обеспечивают повышение качества, доступность оказания государственных услуг на территории соответствующей административно-территориальной единицы
разрабатывает и утверждает перечень государственных услуг, подлежащих оптимизации и автоматизации, и сроки их перевода в электронную форму
разрабатывают и утверждают стандарты государственных услуг