Услугополучатели имеют право

• создавать необходимые условия для лиц с ограниченными возможностями при получении ими государственных услуг
• отказывать в оказании государственных услуг в случаях и по основаниям, установленным законами Республики Казахстан
• получать в доступной форме от услугодателя полную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной услуги
• оказывать государственные услуги в соответствии со стандартами и регламентами государственных услуг