Процедуры реализации прав граждан НЕ должны допускать
порядок реализации прав, при котором граждане обязаны предоставлять государственным органам и должностным лицам минимальное число документов, подтверждающих юридически значимые факты
возможности разглашения без согласия граждан сведений об их частной жизни, личной и семейной тайне
минимальный срок реализации прав и обеспечения законных интересов граждан
недопущение случаев, когда рассмотрение обращения гражданина возлагается на лицо, в отношении которого есть основания полагать, что оно не заинтересовано в объективном решении вопроса