Делопроизводство по обращениям физических лиц и делопроизводство по обращениям юридических лиц в субъектах крупного предпринимательства ведутся

• в соответствии с внутренним и государственным регламентом по делопроизводству
• отдельно от других видов делопроизводства в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан
• в соответствии с внутренним регламентом по делопроизводству
• совместно с другими видами делопроизводства в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан