Управление социальными конфликтами тест онлайн бесплатно |
| - затухание
| - устранение
| - разрешение
| - регулирование
|
|
| - согласование с заинтересованными организациями касающихся их вопросов
| - формирование делегации
| - анализ проблемы и интересов участников
| - определение места и времени встречи
|
|
|
| - рефлексивное управление
| - идентификация
| - эскалация
| - инцидент
|
|
| - конфликт сопровождается стрессом
| - отрицательное влияние на развитие личности
| - конфликт служит источником развития личности, межличностных отношений
| - ухудшение отношений между оппонентами в ходе конфликта
|
|
| - объект конфликта
| - фактор конфликта
| - предмет конфликта
| - социальная среда
|
|
|
| - ложный
| - непонятный
| - адекватно понятый
| - субъективный
|
|
|
|
| - социальных явлений
| - конфликтного поведения
| - инцидента
| - конфликтной ситуации
|
|
|
| - разрядить и снять напряженность между антагонистами, накопление которой только обостряет их отношения
| - создать противоречие
| - накопить отрицательную энергию
| - создать серьезную психическую травму
|
|
| - Т. Парсонс
| - Г. Зиммель
| - Р. Дарендорф
| - Л. Козер
|
|
| - социальная среда
| - фактор конфликта
| - объект конфликта
| - предмет конфликта
|
|
| - мотивационными
| - психофизиологическими
| - личностными
| - когнитивными
|
|
| - субъективному
| - ресурсному
| - ценностному
| - объективному
|
|
| - причина дестабилизации и дезорганизации общественной жизни, влияющая на все элементы социальной системы
| - связующее звено, связанное с перераспределением функций всех элементов социальной системы
| - патология в существовании социальных систем
| - борьба из-за ценностей или претензий на статус, власть или ограниченные ресурсы, в которой целями конфликтующих сторон являются не только достижение желаемого, но также и нейтрализация, нанесение ущерба или устранение соперника
|
|
| - групп давления
| - третьих лиц
| - групп интересов
| - незаинтересованных лиц
|
|
| - компромисс
| - приспособление
| - избегание
| - сотрудничество
|
|
| - с оптимизацией функциональных взаимосвязей между структурными элементами организации и работниками
| - с оптимизацией структуры цеха, завода, фирмы, с одной стороны, как организации, с другой — как социальной группы
| - с разработкой правовых и других нормативных процедур разрешения типичных предконфликтных ситуаций
|
|
|
|
| - социальный конфликт — патология в существовании социальных систем
| - в постиндустриальном обществе основной конфликт связан с перераспределением власти
| - конфликт способствует социальной интеграции, он укрепляет характер конкретных социальных образований, принципы и нормы их организации
| - конфликт — причина дестабилизации и дезорганизации общественной жизни
|
|
| - дедуктивный метод
| - индуктивный метод
| - логический метод
| - синтез
|
|
| - начинается новый
| - останавливается
| - затягивается
| - продолжается
|
|
| - устранение травмирующих факторов
| - достижение цели одной из конфликтующих сторон
| - удовлетворенность сторон его результатами
| - изменение позиции индивида
|
|
| - группа давления
| - подстрекатель
| - группа интересов
| - группа поддержки
|
|
|
| - сверхзадач
| - административный
| - экономический
| - выпускания пара
|
|
| - мотивами
| - эмоциями
| - желаниями
| - идеями
|
|
| - эскалация
| - идентификация
| - инцидент
| - латентный период
|
|
| - адекватно понятый
| - непонятный
| - неадекватно понятый
| - ложный
|
|
|
|
| - функционалистская теория Т. Парсонса
| - теория конфликта Р. Дарендорфа
| - общая теория конфликта К. Боулдинга
| - теория конфликта Г. Зиммеля
|
|
|
| - социальные и этносоциальные группы, объединенные общностью положения
| - индивиды и группы как представители культурных и субкультурных объединений
| - носители социальных ролей, предписаний, образцов поведения
| - государства
|
|
| - культурном
| - субъективном
| - объективном
| - ценностном
|
|
|
| - регуляция и координация действий
| - обмен взглядами
| - показать себя в выгодном свете в глазах общественности
| - налаживание новых связей, отношений
|
|
|
|
| - дедуктивный метод
| - синтез
| - анализ
| - индуктивный метод
|
|
|
| - социальное неравенство и нарушение принципов социальной справедливости
| - различное понимание групповых норм поведения
| - различия в стереотипах поведения, категоризация, черно-белое восприятие действительности
| - статусно-ролевые противоречия в социальной группе
|
|
| - социальная диалектика
| - социальный порядок
| - социальная эволюция
| - социальная статика
|
|
|
| - административный
| - «сверхзадач»
| - “выпускания пара”
| - экономический
|
|
|
| - соответствие работника максимальным требованиям, которые может предъявить к нему занимаемая должность
| - справедливое и гласное распределение материальных благ в коллективе, организации
| - разработка нормативных процедур, позволяющих сотрудникам отстоять свои интересы
| - оптимизация функциональных взаимосвязей между структурными элементами организации и работниками
|
|
| - индуктивный метод
| - анализ
| - социометрия
| - синтез
|
|
|
| - социология конфликтов
| - конфликтология
| - социальная философия
| - социальная психология
|
|
| - нарушение закономерностей межличностного общения
| - психофизиологическая и социально-психологическая несовместимость
| - различия в стереотипах поведения, черно-белое восприятие действительности
| - различное понимание групповых норм поведения
|
|
| - максимальное соответствие формальной и неформальной структур коллектива стоящим перед ним задачам
| - успокаивающая материальная среда, окружающая человека
| - создание благоприятных условий для жизнедеятельности работников в организации
| - справедливое и гласное распределение материальных благ в коллективе, организации
|
|
|
| - эмоциональным
| - межгрупповым
| - межинституциональным
| - рациональным
|
|
| - объединения людей для достижения специфических целей
| - носители социальных ролей, предписаний, образцов поведения
| - социальные и этносоциальные группы
| - индивиды и группы как представители культурных и субкультурных объединений
|
|
| - Р. Дарендорф
| - Н. Смелзер
| - М. Вебер
| - Т. Парсонс
|
|
|
| - нонконформизм
| - конфликтность
| - конфликтоустойчивость
| - конформизм
|
|
| - с оптимизацией функциональных взаимосвязей между структурными элементами организации и работниками
| - с оптимизацией структуры цеха, завода, фирмы, с одной стороны, как организации, с другой — как социальной группы
| - с принятием оптимальных управленческих решений и грамотной оценкой результатов деятельности других работников
| - с разработкой правовых и других нормативных процедур разрешения типичных предконфликтных ситуаций
|
|
|
|
|
|
| - группой интересов
| - инициатором
| - подстрекателем
| - группой давления
|
|
| - перевод сотрудника на новое место работы
| - условия работы жены и обучения детей
| - разработка нормативных процедур, позволяющих сотрудникам отстоять свои интересы
| - окраска помещений в спокойные тона
|
|
| - непонятный
| - неадекватно понятый
| - ложный
| - адекватно понятый
|
|
| - справедливое распределение духовных благ
| - организационно-управленческие факторы
| - справедливое и гласное распределение материальных благ
| - успокаивающая материальная среда, окружающая человека
|
|
|
| - ложный
| - адекватно понятый
| - непонятный
| - неадекватно понятый
|
|
|
| - индуктивный метод
| - синтез
| - дедуктивный метод
| - исторический метод
|
|
| - освещение нерешенных вопросов, фактов недостаточной деловитости и порядочности
| - более глубокая оценка индивидуально-психологических особенностей людей, участвующих в нем
| - ослабление психической напряженности
| - негативное воздействие на психическое состояние его участников
|
|
|
|
|
| - группу интересов
| - противника
| - конфликтную ситуацию
| - общество
|
|
| - устранение
| - исход
| - затухание
| - разрешение
|
|
|
| - приспособление
| - соперничество
| - избегание
| - компромисс
|
|
| - со справедливым и гласным распределением материальных благ в коллективе, организации
| - с оптимизацией структуры цеха, завода, фирмы, с одной стороны, как организации, с другой — как социальной группы
| - с оптимизацией функциональных взаимосвязей между структурными элементами организации и работниками
| - с принятием оптимальных управленческих решений и грамотной оценкой результатов деятельности других работников
|
|
| - определение возможных вариантов решения
| - формирование общего подхода к переговорам и собственной позиции на них
| - формирование делегации
| - анализ проблемы и интересов участников
|
|
| - объединения людей для достижения специфических целей
| - социальные и этносоциальные группы, объединенные общностью положения
| - носители социальных ролей, предписаний, образцов поведения
| - индивиды и группы как представители культурных и субкультурных объединений
|
|
| - Т. Парсонс
| - К. Боулдинг
| - Р. Дарендорф
| - Л. Козер
|
|
| - группа интересов
| - подстрекатель
| - группа давления
| - организатор
|
|
| - конфликтология
| - этнология
| - социальная психология
| - социология конфликтов
|
|
|
| - Л. Козер
| - Г. Зиммель
| - Р. Дарендорф
| - Т. Парсонс
|
|
|
|
| - устранение
| - затухание
| - регулирование
| - разрешение
|
|
|
| - межгрупповые
| - межличностные
| - внутриличностные
| - эмоциональные
|
|
|
|
|
| - дедуктивный метод
| - логический метод
| - индуктивный метод
| - обобщение
|
|
